Conditions de vente

1. Qui nous sommes

VeraSky Online Services est le nom commercial de VeraSky LLC, société à responsabilité limitée enregistrée au Montana, États-Unis. Adresse postale : 1001 S Main St, Ste 600, Kalispell, MT 59901, USA. Courriel : [email protected]. Les présentes conditions s’appliquent à tout achat effectué auprès de nous.

2. Ce que nous vendons

• Licences logicielles : licences d’activation de HotPlayer, une application de lecture multimédia conçue par STE DIGI VIBES. VeraSky LLC est un revendeur inscrit indépendant.
• Développement web : sites web, boutiques en ligne et forfaits d’entretien.
• Services SEO : audits SEO, référencement local et SEO mensuel.

3. Prix, devise et taxes

Les prix sont affichés en dollars américains ou canadiens, la devise étant indiquée. Un prix « à partir de » est le minimum pour le forfait décrit ; les travaux web et SEO sont facturés au montant de votre soumission écrite. Toute taxe applicable est indiquée avant le paiement.

4. Paiement

Les paiements se font par carte via notre fournisseur de paiement. Nous ne voyons et ne conservons jamais le numéro complet de votre carte. Les licences logicielles sont payées en totalité au moment de l’achat. Les projets web et SEO sont payés 50 % à l’acceptation de la soumission et 50 % avant la mise en ligne ou la livraison. Les forfaits mensuels sont facturés chaque mois à l’avance.

Partie A. Licences logicielles

A1. Nature de la licence

Une licence déverrouille l’application HotPlayer sur un appareil, identifié par l’adresse MAC affichée dans l’application.

A2. Durée

• Licence de 1 an : active pendant 12 mois à compter de l’activation. Elle ne se renouvelle pas automatiquement.
• Licence à vie : active sur cet appareil tant que le développeur offre l’application HotPlayer.

A3. Livraison

Nous activons la licence après le paiement et le confirmons par courriel, habituellement en quelques minutes et toujours en moins de 12 heures. Vous êtes responsable de saisir la bonne adresse MAC ; en cas d’erreur, prévenez-nous dans les 7 jours et nous déplaçons la licence sans frais. Consultez la Politique de livraison et d’annulation.

A4. L’application

HotPlayer est conçue et maintenue par son développeur, non par nous. Nous ne contrôlons ni ses fonctions, ni sa disponibilité sur un appareil donné, ni ses mises à jour. Si l’application ne peut pas être activée sur votre appareil, vous avez droit à un remboursement complet.

Partie B. Développement web et SEO

B1. Soumissions

Chaque projet commence par une soumission écrite qui précise le travail, le prix et la date de livraison. Elle fait partie des présentes conditions dès que vous l’acceptez et versez l’acompte. Tout travail hors soumission n’est fait qu’après votre accord sur une nouvelle soumission écrite.

B2. Votre rôle

Vous fournissez les textes, images, accès et commentaires nécessaires, et vous confirmez avoir le droit d’utiliser tout matériel transmis. Les dates de livraison sont reportées du temps d’attente de ce matériel ou de vos commentaires.

B3. Révisions et acceptation

Les sites web incluent deux séries de modifications avant la mise en ligne. Le travail est accepté à sa mise en ligne ou à votre confirmation écrite. Nous corrigeons gratuitement, pendant 30 jours après la mise en ligne, tout ce qui ne fonctionne pas comme convenu.

B4. Propriété

Une fois payé en totalité, le site, son code et son contenu vous appartiennent. Les domaines et comptes d’hébergement sont enregistrés à votre nom. Les thèmes, extensions et outils tiers restent soumis à leurs propres licences.

B5. Résultats SEO

Les moteurs de recherche décident des classements : nous ne garantissons donc aucun classement, niveau de trafic ou volume de ventes. Nous nous engageons à réaliser les tâches prévues dans votre soumission ou votre forfait mensuel et à en rendre compte fidèlement. Nous n’achetons pas de liens et n’utilisons aucun réseau de liens.

B6. Forfaits mensuels

L’entretien de site et le SEO mensuel sont facturés mois par mois, sans durée minimale. Vous pouvez résilier à tout moment ; le forfait prend fin à la fin du mois déjà payé. Consultez la Politique de livraison et d’annulation.

Dispositions générales

5. Remboursements

Les règles de remboursement de chaque produit et service figurent dans la Politique de remboursement, qui fait partie des présentes conditions.

6. Utilisation acceptable

Vous acceptez d’utiliser vos achats de façon licite. Nous pouvons refuser ou annuler une commande, avec remboursement de ce qui n’a pas été livré, si nous estimons qu’elle est frauduleuse, illicite ou contraire aux présentes conditions.

7. Exportation et sanctions

Nous ne vendons pas aux personnes, ni pour une utilisation dans des lieux, visées par des sanctions ou des restrictions à l’exportation des États-Unis.

8. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale pour une commande se limite au montant payé pour celle-ci, et nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes comme le manque à gagner. Rien dans les présentes conditions ne supprime les droits que vous confèrent les lois sur la protection du consommateur de votre province ou de votre État.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de l’État du Montana, États-Unis, sans porter atteinte aux droits impératifs des consommateurs de votre lieu de résidence.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version en vigueur le jour de votre commande ou de votre soumission s’applique à celle-ci.