Politique de confidentialité

Responsable

VeraSky LLC, 1001 S Main St, Ste 600, Kalispell, MT 59901, USA, est responsable des renseignements personnels recueillis sur ce site et dans le cadre de nos services. Questions relatives à la confidentialité : [email protected].

Ce que nous recueillons

Coordonnées : votre nom, courriel, téléphone et nom d’entreprise lorsque vous nous écrivez ou demandez une soumission.
Commandes de licences : votre courriel, l’adresse MAC de l’appareil à activer, le type d’appareil, la licence choisie et la langue de la page.
Matériel de projet : contenus, fichiers et accès que vous nous transmettez pour réaliser le travail.
Paiement : traité par notre fournisseur de paiement. Nous recevons une confirmation et des détails limités, comme la marque de la carte et ses quatre derniers chiffres, jamais le numéro complet.

Ce site n’utilise aucun traceur publicitaire ou d’analyse. Il enregistre deux préférences dans votre navigateur (devise et licence choisie) afin que la page s’en souvienne ; elles restent sur votre appareil.

Pourquoi nous les utilisons

Pour vous répondre, préparer des soumissions et livrer le travail ou la licence achetée.
Pour envoyer reçus, confirmations et rapports.
Pour tenir les registres comptables et fiscaux exigés par la loi.
Pour prévenir la fraude.

Avec qui nous les partageons

Le développeur de HotPlayer : pour une commande de licence, l’adresse MAC de l’appareil est transmise au système revendeur du développeur afin d’activer la licence.
Notre fournisseur de paiement : pour traiter les paiements et remboursements.
Outils d’hébergement, de courriel et de travail : pour exploiter le site, acheminer les courriels et réaliser les projets.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Accès que vous partagez

Nous utilisons les accès uniquement pour votre projet. Veuillez les modifier, ou retirer notre accès, une fois le travail remis.

Lieu de traitement

Nous sommes une société américaine, et nos fournisseurs peuvent traiter des renseignements aux États-Unis et dans d’autres pays. Si vous résidez au Canada, vos renseignements seront communiqués à l’extérieur de votre province.

Durée de conservation

Les dossiers de commande et de facturation sont conservés jusqu’à 7 ans à des fins comptables et fiscales. Les fichiers de projet sont conservés jusqu’à 1 an après la remise. Les courriels d’assistance sont conservés jusqu’à 2 ans.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, à corriger ou à supprimer les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, ou retirer votre consentement à leur utilisation, en écrivant à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à l’autorité de protection de la vie privée de votre lieu de résidence.

Enfants

Nos produits et services s’adressent aux adultes. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès de personnes de moins de 18 ans.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous publions la nouvelle version ici avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.